Unidade Campinas

Rua das Acácias, 245
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Campinas – SP
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Unidade Valinhos

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Centro
Valinhos – SP
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    Perguntas Frequentes

    1. Quanto tempo leva para meu medicamento ficar pronto?

    O prazo de manipulação pode variar conforme a fórmula prescrita e a disponibilidade dos insumos. O prazo estimado é informado no momento da confirmação do pedido.

    2. Preciso apresentar receita para comprar um medicamento manipulado?

    Sim. Os medicamentos manipulados são produzidos conforme a prescrição de um profissional habilitado, sendo necessária a apresentação da receita quando exigida pela legislação vigente.

    3. Vocês realizam entregas?

    Sim. Oferecemos opções de entrega para sua região, além da possibilidade de retirada na unidade, quando disponível. As modalidades e prazos são informados durante a compra.

    4. Posso trocar ou devolver um medicamento manipulado?

    Como os medicamentos manipulados são produzidos de forma personalizada para cada paciente, não é possível realizar trocas ou devoluções por arrependimento. Caso haja divergência, defeito ou qualquer problema com o pedido, nossa equipe deverá ser contatada para análise.

     

    5. Como devo armazenar meu medicamento?

    Recomendamos seguir as instruções presentes na embalagem e na prescrição. Em geral, os medicamentos devem ser mantidos em local fresco, seco, protegido da luz e fora do alcance de crianças e animais domésticos.